📺 MOOD IN CHAT WITH la fédération française de la franchise​ : Easy Cash et Mondial tissus / ÉPISODE 3

Mood:Media in chat with la Fédération Française de la Franchise, avec Rose-Marie Moins. Ce mois-ci, Rose-Marie Moins a eu envie de faire un focus sur deux enseignes qui se développent en franchise : 

• Easy Cash, spécialiste de l’achat vente de produits d’occasion aux particuliers, née en 2001 et qui compte aujourd’hui plus de 120 magasins. 

• Mondial Tissus, groupe français créé en 1981 et 1er réseau de vente de tissus qui vient d’inaugurer son 100ème magasin dont une quinzaine en franchise. Une innovation qui s’investie dans l’économie circulaire et favoriser la consommation responsable de ses clients.

Découvrez la vidéo ci-dessous :

Retranscription de l’article, ci-dessous : 

Bonjour Rose-Marie, sur quel sujet souhaitez-vous revenir cette fois-ci ?

Aujourd’hui, je voudrais vous parler d’économie circulaire et de marché de l’occasion.
Vous me direz, c’est un sujet sans doute très à la mode, un peu galvaudé et pas très original… Quoique… J’avais envie de partager avec vous 2 initiatives de 2 enseignes en franchise.  Vous allez voir, elles sont différentes et très intéressantes.
Je veux parler de l’enseigne Easy Cash, spécialiste de l’achat vente de produits d’occasion aux particuliers, née en 2001 et qui compte aujourd’hui plus de 120 magasins.  Et de l’enseigne Mondial Tissus, groupe français créé en 1981 et 1èr réseau de vente de tissus qui vient d’inaugurer son 100è magasin dont une quinzaine en franchise.

Concrètement, qu’a mis en place l’enseigne/le magasin ?

Easy Cash est dans le marché de l’occasion bien avant que cela ne devienne à la mode, il était précurseur en quelque sorte et a su modéliser le concept et en faire un business attractif.  Ce n’est pas pour autant qu’il ne fallait pas innover.

Convaincu que les beaux objets méritent aussi une 2è vie, Easy Cash a créé une nouvelle marque Everso et un nouveau concept spécialisé dans la seconde main « premium ».  Il s’agit de l’achat/vente de produits haut de gamme dans la maroquinerie de luxe, les bijoux, l’or, les smartphones, les produits high tech.  La première boutique, le concept store s’est ouverte en mars à Bordeaux en plein centre ville suivi par Paris près de Rivoli et Strasbourg. Destinés à accueillir une clientèle urbaine plus exigeante et sélective, l’aménagement de la boutique est éco-responsable en bois recyclé, l’ambiance y est très douce et apaisante, la décoration léchée et recyclée elle aussi.

L’enseigne Mondial Tissus, quand à elle, a souhaité s’investir dans l’économie circulaire et favoriser la consommation responsable de ses clients. Bien placée sur le segment du DIY, elle propose déjà des ateliers de couture, des machines à coudre en libre service, service qu’elle appelle le Fab Lab, l’organisation des Puces Couturières, sorte de vide grenier gratuit de tissus et de mercerie pour les passionnés et les amateurs de DIY.  Aujourd’hui elle va plus loin avec Trocokilo, un marché de l’occasion permanent pour les tissus.  Le slogan « Vos chutes de tissus méritent une 2èvie » !  Installés dans les magasins sous forme de corners, les clients peuvent venir y déposer toutes sortes de tissus en bon état en contrepartie d’un bon d’achat à valoir dans le magasin.  Ces tissus sont alors revendus à des prix attractifs.

Et, il y a eu un retour d’expérience ?

Everso ambitionne d’ouvrir 4 autres magasins en région, ce qui prouve que ce concept est plutôt bien accueilli.  L’enseigne est persuadée de répondre aux attentes des nouveaux consommateurs de plus en plus conscients des enjeux environnementaux. Les clients apprécient tout particulièrement la manière dont ils sont accueillis par des conseillers à la fois vendeurs et experts qui savent les guider et les orienter vers des produits de qualité, les rassurer aussi sur l’état des produits, leur authentification.

Mondial Tissus vient de lancer ce nouveau service dans son magasin de Clermont Ferrand.  Mais l’enseigne s’appuie sur les bons résultats dans la vente des machines à coudre qui ont doublé en 2020.  Le DIY a la cote et le recyclage également. Il y a fort à parier que ça marchera mais c’est ça aussi la franchise :  tester de nouveaux concepts et produits pour les dupliquer ensuite chez tous les franchisés.

On pourrait imaginer cette expérience ailleurs ? / c’est représentatif d’une pratique en croissance ?

Le marché de l’occasion et de la seconde main s’ancre définitivement dans les nouveaux modes de consommation et les clients y sont de plus en plus attentifs. D’autres initiatives existent déjà comme Cash Converters, un autre acteur important dans l’achat/vente qui s’est associé à Carrefour pour développer des shop-in-shop dans les hypermarchés sous la marque Carrefour Occasions. Le secteur du textile n’est pas à la traîne et les enseignes proposent déjà de la seconde main à l’instar de Kiabi, Gemo ou même Auchan.  Dans l’électroménager également des marques comme Boulanger ou Darty proposent sur internet uniquement pour l’instant des articles légèrement abîmés ou retournés par les clients qui sont reconditionnés et revendus à des prix remisés.

On le voit, la tendance n’est pas prête de s’arrêter, elle va continuer à se formaliser pour satisfaire ce client pour qui parler de seconde main n’est plus vraiment un gros mot.

Merci de m’avoir écoutée et à bientôt pour un prochain rendez-vous Expérience Franchise !

Vous pouvez retrouver nos deux première épisodes ci-dessous :

• Comment Gautier, une marque de meuble ♻️ et revalorise le point de vente et le commerce de proximité ?
•  Comment Kiabi a su développer son offre de service drive, une première pour le secteur du prêt-à-porter ?