La franchise, un atout pour améliorer l’expérience client en période de crise
Rose-Marie Moins, Directrice Développement, Animation et Promotion, Fédération Français de la...
Lire la suite
Mois : novembre 2020
Les innovations les plus marquantes du mois de novembre 2020
Comme chaque mois, Pierre Vialle, Directeur Commercial France chez Mood Media, propose un zoom sur...
Lire la suite
POST-COVID : 71% DES CONSOMMATEURS DÉCLARENT ÊTRE CONFIANTS À L’IDÉE DE RETOURNER DANS LES MAGASINS
La métamorphose des consommateurs : Alors que pour la première fois de l’histoire du commerce...
Lire la suite
Crise sanitaire et nouveaux enjeux expériences retail pour le luxe
Jérôme MONANGE fait un point sur la situation sectorielle du luxe en cette période de crise...
Lire la suite
Quand la crise sanitaire permet aux marques d’être généreuses : avec des initiatives solidaires au profit des commerces de proximité
Le mois dernier, nous faisions l’état des lieux de la nouvelle expérience client en période de...
Lire la suiteTweet Wall
Quelles sont les nouvelles attentes des consommateurs envers les marques ?
😁 Selon notre étude, 72% des consommateurs privilégieraient les marques pratiquant l'humour.
v/@Ecommercemag_fr 👉 https://social.ora.cl/60113b4YU
#Retail #CX #Marketing