Les innovations les plus marquantes du mois de décembre 2020
Comme chaque mois, Pierre Vialle, Directeur Commercial France chez Mood Media, propose un zoom sur...
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Mois : décembre 2020
Noël et covid : un match pas si incompatible
L’année 2020 a mis à rude épreuve les commerces, touchés par la crise sanitaire, ils ont dû...
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POINTS DE VENTE : L’EXPÉRIENCE CLIENT EN PÉRIODE DE COVID
Christophe MARIANI, le directeur commercial de Darjeeling nous présente la façon innovante dont la...
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La revanche du phygital
La crise engendrée par la COVID-19 est exceptionnelle par son ampleur et sa durée. Et pourtant,...
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Et si les mesures sanitaires devenaient le pilier de l’expérience client ? La tendance « SCX », pour safety consumer experience
Par Alexandre Gervais Alors que la crise sanitaire se poursuit avec des hauts et des bas, que le...
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Etam, l’enseigne de lingerie qui innove très souvent dans le secteur du retail, équipe ses vendeuses de smartphones sous Android, à la fois pour encaisser les clientes en point de vente et renforcer la relation client.https://www.larevuedudigital.com/etam-deploie-6000-smartphones-dencaissement-et-de-relation-client-en-magasin/?_se=am0ubWVnbmluQHNob3BwZXJtaW5kLmNvbQ==