Friands d’actions concrètes aux conséquences visibles, les consommateurs mettent un point d’honneur à choisir des marques éthiques et responsables face aux enjeux environnementaux. Les enseignes n’hésitent donc plus à investir pour mettre en place de nouveaux concepts. Entre déploiement de nouveaux programmes et services, sensibilisation et éducation, les marques redoublent d’imagination. Mood Media, spécialiste de l’expérience client, a déniché ce mois-ci, cinq concepts engagés et engageants.

 

  • Estée Lauder lance un programme d’aménagement de magasin responsable

  • Central Co-op développe un nouveau magasin eco-friendly

  • Allbirds lance le “Carbon Concept Store” pour sensibiliser les consommateurs sur la mode durable et neutre en carbone

  • RefRecycling, le nouveau programme de Reformation, permet aux clients d’échanger les vêtements usés de la marque contre un bon d’achat

  • Ocado récompense les clients qui scannent et recyclent les emballages

 

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