Valentina Candeloro, directrice marketing international chez Mood Media, nous propose un zoom sur les innovations les plus saisissantes qui marquent et révolutionnent l’expérience client.
Ce mois-ci, H&M se met à l’essayage virtuel et Monoprix invite les NFT dans trois de ses boutiques parisiennes. Jennyfer se lance dans un tour de France pour aller à la rencontre de ses consommateurs. Dior vous embarque sur une croisière de luxe sur la Seine et Ghop, le nouveau magasin autonome d’Espagne, fait de l’ombre à Amazon Go.
Vous l’aurez compris : pour les retailers, l’été n’est pas synonyme de farniente !
