La génération Z, composée de jeunes nés après 1997, représentera bientôt 40% de la population et se positionne aujourd’hui comme la première “true digital native” génération.
Leurs attentes, leur façon de fonctionner et de concevoir le commerce chamboulent le monde du retail qui devra s’adapter rapidement à la vision de ces shoppers particuliers.
Valentina Candeloro, directrice marketing du MOOD International, nous livre ici une chronique étoffée sur cette iGen et ses attentes pour les années à venir.
