Comme chaque mois, Pierre Vialle, Directeur Commercial France chez Mood Media, propose un zoom sur les innovations les plus saisissantes qui marquent et révolutionnent l’expérience client.
Ce mois-ci, Monop’ se la joue “thinking outside the box”, ou presque, avec un nouveau concept de magasin qui montre que la taille ne fait rien à l’expérience, ou presque ! Après vos courses dans une Black Box Monop’, vous serez de retour à la maison pour vivre une nouvelle expérience shopping. Au tour de la marque Zalando qui vous offre une expérience d’essayage virtuel dans votre canapé grâce à la création de votre avatar en ligne. Avant le couvre-feu, on en profite pour se balader un peu. Direction le king du denim. En octobre, Levi’s fait de l’appel du pied à la Gen-Z avec un magasin dédié à la réparation et la personnalisation des vêtements. Parallèlement Amazon continue à surprendre. Le géant de l’e-commerce n’a clairement pas un poil dans la main lorsqu’il s’agit de proposer une nouvelle technologie de paiement sans contact et qui tient dans… la paume de votre main.
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